Excelente día estés teniendo y gracias por pasar por este blog. Ahora tocaré un tema que les afecta a las empresas y tienen que redoblar esfuerzos para mitigarlo y esto es "La rotación de personal".
Cuando somos Gerentes o Jefes de Departamento tenemos el reto de tener a nuestro personal motivado y capacitado para que realice su trabajo y esto a veces se nos dificulta debido a que no sabemos como hacerlo. De entrada les recomiendo leerse muy a conciencia el libro Como ganar amigos e influir en las personas de Dale Carnegie, es una guía muy eficaz que te ayudará a sumar en tu equipo, a lograr que las personas trabajen porque es eso lo que desean hacer y no por imposición.
Hoy hablaré de la motivación en los empleados y en su poder para hacer que esos porcentajes de rotación bajen a lo mínimo. No siempre los empleados cambiamos de trabajo por un mejor salario, muchas veces lo hacemos porque sentimos que no valemos nada para esa empresa, que somos un número mas y que nuestra vida ni ideales le importan a nadie.
Si tú estás a cargo de personal debes trabajar para entender y poder ayudar a tus subordinados a desarrollarse y a mantenerse motivados y esto debe ser a través de una observación profunda como un inicio, debes conocer muy bien a tu personal, como son, que les molesta, que les gusta, que piensan, sus antecedentes laborales, sus expectativas.
Una vez que ya conoces a tu personal debes de saber que fortalezas tiene y que debilidades y te enfocarás en las fortalezas, debes de saber como comunicar ese reconocimiento de fortalezas a tu personal.
Vamos al ejemplo: Tienes a Joaquin trabajando en el área de logística, él tiene 24 años, ya lo estudiaste, sabes que juega americano los fines de semana, ya notaste que es inteligente, que es práctico y que se le facilita hacer presentaciones en Power Point. Vas a empezar a reconocerle que es muy bueno haciendo presentaciones pidiendole que te haga algunas para una junta, luego le reconocerás su inteligencia y practicidad y así de poco en poco Joaquín sabrá que tu eres un buen jefe porque reconoces sus habilidades y porque le das oportunidad de explotarlas, entonces Joaquín se pensará 2 veces en dejar la empresa porque tu eres lo suficientemente humilde para reconocer que Joaquin es mejor en algo.
Suena simple pero en la práctica es un poco complicado, a veces nos cerramos y no le damos importancia a conocer al personal que dejaron a nuestro cargo y deben ser como nuestros hijos, les debemos demostrar que los apreciamos porque gracias a ellos nosotros somos Jefes o Gerentes.
Nunca es tarde para empezar, un buen gerente se queda en nuestras mentes por siempre y un mal gerente también, así que te deseo que seas el buen recuerdo de alguien y al final no sabemos donde nos volveremos a encontrar a una persona.
El engagement de los empleados es un pastel enorme pero la motivación es una rebanada que está en tus manos controlar y desarrollar y al final te pagan para cumplir un target y lo mejor es lograrlo con el personal que ya tienes en lugar de estar cambiando la plantilla cada año. Las re-contrataciones salen muy caras porque intervienen muchos procesos y a nadie le gusta siempre tener personal nuevo.
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